Общи Условия

 

 

Условия за позване

•    Всеки потребител, който използва уеб сайта www.palaz-styling.com,се счита, че приема и е съгласен с настоящите условия.
•    www.palaz-styling.com е онлайн магазин за продажба на дамски дрехи,обувки и аксесоари.
•    Артикулите в онлайн магазин www. palaz-styling.com следва да бъдат закупени от потребители на обявените в български лева цени и при настоящите условия и тези публикувани в страницата Доставка и плащане.


Регистрация на потребител и защита на личните данни


•    В онлайн магазин www.palaz-styling.com потребителите се разделят на нерегистрирани потребители (гости) и регистрирани потребители.
•    Регистрираните потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация в сайта.
•    Съобразно Закона за защита на личните данни, регистрираните потребители имат право на достъп и промяна на личните си данни, както и да изискат от www.palaz-styling.com да бъде закрит техния потребителски профил.
•    www.palaz-styling.com има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при регистрация e-mail адрес от регистрираните потребители. Регистрираните потребители имат право да се отпишат доброволно от получаване на рекламни съобщения, като за целта кликнат на линк, който се намира на някой от получените от тях електронни бюлетини.
•    www.palaz-styling.com няма да предоставя личните данни на регистрираните потребители на трети лица за рекламни и промоционални цели, както и по други причини, освен ако не бъдат изискани от служби, свързани със законодателството на страна членка на ЕС.
•    Настоящите „Общи условия на онлайн магазин Palaz Styling, имат задължителна сила, както за www.palaz-styling.com, така и за потребителите му. Всички те се считат за уведомени и се съгласяват за всички промени от датата на публикуването им в www.palaz-styling.com.
•    www.palaz-styling.com съхранява cookies и log файлове с цел персонализиране и подобряване на услугите си.
•    www.palaz-styling.com използва инструмента Piwik Web Analytics, за да отчита посещенията и поведението на своите потребители.

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В сила от 25.05.2018 г.

Извършвайки дейността си, Palaz Styling,  обработва и съхранява информация, между която и такава, представляваща лични данни. Интернет страницата www.palaz-styling.com се притежава от Palaz Styling LTD  и се управлява в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни и свързаната правна уредба, включително Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR”).

Настоящата Политика има за цел да Ви информира за начина, по който обработваме Вашите лични данни в качеството си на администратор, както и за Вашите права. Ние се стремим да Ви предоставим достъпна и полезна информация на интернет страницата си. Защитата на личните данни е от изключителна важност за нас.  Palaz Styling не продава вашите данни на други дружества или лица. Ако предоставяме Вашите данни на трети лица, то това са наши изпълнители, които обработват информацията от наше име, следвайки инструкциите ни и прилагайки нашия стандарт за защита на личните Ви данни. Ние се стремим да бъдем максимално ясни, конкретни и прозрачни в информацията относно обработването на личните Ви данни, която Ви предоставяме.

СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ „Palaz Styling“ събира, използва, съхранява и обработва личните Ви данни, които са нужни за изпълнение на направените от Вас поръчки.

КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ - При регистрация като обикновен клиент– имена, електронен адрес, телефон за връзка, адрес; - Когато клиента желае да му бъде издадена фактура -  фирма, БУЛСТАТ, адрес на регистрация на фирмата, МОЛ

Личната информация, която събираме, ни позволява да обработим и изпълним направените от Вас поръчки.

СОЦИАЛНИ МРЕЖИ Достъпът Ви до социалните мрежи като Facebook, Google +, YouTube, Twitter и други такива, предвижда отделна регистрация и приемане на общите условия на тези сайтове. Palaz Styling не отговаря за защитата на личните Ви данни при приемането на тези общи условия. Моля да се запознаете подробно с общите условия на тези сайтове. Palaz Styling разполага единствено с профил във Facebook , Instagram, Twitter, Pinterest и не публикува там лични данни.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ  Palaz Styling взима предпазни мерки, включващи административни, технически и физически мерки, за да защити личната Ви информация от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Когато публикувате във форуми, чат стаи или услуги на социални мрежи, личната информация, която споделяте, е видима за други потребители и може да бъде четена, събирана или използвана от тях. Вие носите отговорност за личната информация, която изберете да предоставите в тези случаи.

СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ След приключване на съответните дейности, във връзка с които ние сме събрали личните Ви данни, те ще бъдат запазени с цел единствено по-лесно и бързо осъществяване на следващи поръчки.

ВАШИТЕ ПРАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ДАННИТЕ ВИ Ако сте предоставили Ваши лични данни на Palaz Styling, Вие разполагате със следните възможности по всяко време: - да проверите точността, пълнотата и актуалността на информацията Ви за контакт; - право да искате извършването на подходящо коригиране или заличаване на личните Ви данни; - правото да възразявате по всяко време срещу обработването на личните Ви данни, когато има законни основания за това; - право на жалба до Комисия за защита на личните данни, ако считате че са нарушени Вашите права за защита на данните. Ако искате да упражните правата си или да изявите отказ от получаване на електронни известия, може да се свържете с нас чрез изпращане на съобщение на pa_laz@abv.bg.

ВАЛИДНОСТ И АКТУАЛИЗИРАНЕ НА ПОЛИТИКАТА Възможно е периодично да актуализираме своята Политика за защита на личните данни. При промяна в настоящата политика, на уеб сайта ни ще бъде публикувано съобщение, както и актуализираната Политика за защита на личните данни.

ДАННИ ЗА КОНТАКТ Ако желаете да се свържете с нас по въпроси, свързани с настоящата политика или защитата на лични данни в Palaz Styling, моля свържете се с нас по следните начини: pa_laz@abv.bg , 0876 795 998.



Условия за пазаруване в www.palaz-styling.com

•    Начините на плащане, сроковете за доставка в онлайн магазин www.palaz-styling.com са описани в страницата Доставка и плащане
Право на рекламации
•    Според Закона за защита на потребителите и правилата за електронна търговия, потребителят има право на рекламация при: констатирани липси, дефекти на стоката, несъответствие с обявения (описания) размер. Потребителят също така трябва да бъде наясно и с допустимите минимални разминавания в цвета на артикула между снимката и реалният му вид (следствие на фото-светкавица, дневна светлина и т.н.). Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за заменяне на стоката с нова.
•    В срок от 14 дни след получаване на стоката (считано от датата на доставка според куриера, а не датата, на която артикулът е бил прибран от клиента), клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
- Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
- Запазена оригинална опаковка,етикет,касова бележка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
- Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.
- В случай, който се отнася до лична шивашка поръчка (с личните мерки и желания на клиента), поръчката би могла да бъде върната, или отказана, като в този случай Palaz Styling  оказва правото си да удържи размера на предоставеното от клиента капаро.

* Клиентът има право да стори това единствено по време на изработката! Изготвен артикул в нестандартен размер не би могъл да бъде върнат или заменен! При заявка на повече от един артикул с лични шивашки мерки и отказ от тях, Palaz Styling запазва правото си да предаде случая на упълномощени адвокати, или адвокатски кантори.

- Всяка наша рокля, чийто дизайн включва употребата на кринолин, се предлага със следния в комплект, като цената на всеки кринолин е двадесет лева. Кринолин, чиято опаковка бъде разпечатана, не може да бъде върнат заедно с артикула и заплатените за него двадесет лева не могат да бъдат възстановени.

 Всички наши намаления са валидни за срок от седем работни дни от датата на пускането им.

-Palaz Styling си запазва правото да откаже потвърждаване на която и да е поръчка, поради изчерпване на наличните количества, или по друга причина.

- търговска гаранция осигурена от Palaz Styling - един месец, законова гаранция- две години.

Изключения

- Замяната на даден продукт би могла да бъде извършена само веднъж. Изключения се допускат само в частни случаи, уговорени предварително.

- Разходите по върнати продукти, повредили се по време на транспортирането им, поради неправилно опаковане, се поемат от клиента.


Условия за копиране на информация


•    Цялата информация, публикувана в palaz-styling.com е собственост на palaz-styling.com, в т.ч. снимки и описания на арикули.
•    palaz-styling.com дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към онлайн магазин palaz-styling.com

Забранява се копирането на текстове от palaz-styling.com и поставянето им в други уеб сайтове и онлайн магазини, без писмено съгласие на palaz-styling.com или без да се цитира източника, като се постави следния текст: „Източник: palaz-styling.com”, като "palaz-styling.com" следва да бъде линк към http://www.palaz-styling.com

При възникване на спор, свързан с покупка онлайн можете да ползвате линка ОРС:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG

Също така :

https://kzp.bg/

И още полезни:

http://apis.bg/bg/
 

Доставки

Уважаеми клиенти, Палаз Стайлинг ЕООД предлага сигурна доставка до всяка точка на България, но също така и до всяка точка на Европа. Можете да поръчате мечтаната от Вас рокля от страната и чужбина. Очакваме Ви !

Доставка на артикулите от категорията "Филиал"- 24 часа, на всички останали- 14 работни дни. На шивашки поръчки- по договаряне.

Методи за заплащане на капаро към Фирма Палаз Стайлинг ЕООД :

1. На място в нашия магазин в град Благоевград на улица "Брод" 18 след предварително уговорен час за посещение.

2. Чрез колегите от Еконт Експрес под надслов "капаро" с получател фирма Палаз Стайлинг ЕООД до офис на Еконт "на Кончето".

3. Чрез банков превод до фирма Палаз Стайлинг ЕООД. Банково дружество- Банка ОББ и IBAN- BG13UBBS80021096665340 с основание "капаро".

4. Чрез превод по Изи Пей  (Easy Pay) до фирма Палаз Стайлинг ЕООД , IBAN- BG13UBBS80021096665340, с онование "капаро".